Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

NATC Group Рязанка

Москва, 2-й Вязовский проезд, д. 12

+7 (495) 225-21-21

Сервис
4.6
(180)
Продажи
4.8
(49)

NATC Group Реутов

г. Реутов, Носовихинское шоссе, д. 33 А

+7 (495) 926-03-03

Сервис
4.7
(179)
Продажи
4.8
(82)

NATC Group Ногинск

МО, Горьковское шоссе, 59 км.

+7 (495) 926-03-02

Сервис
4.3
(100)
Продажи
5.0
(52)

Глоссарий

А-И

Термин Описание
Автоматическая коробка передач Трансмиссия, автоматически переключающая передачи на повышенную и пониженную.
Активная система усиления звука двигателя в салоне Система позволяет эмулировать звук двигателя и воспроизводить его через аудиосистему автомобиля.
Барабанные тормоза Тормозной механизм, использующий один или несколько гидравлических цилиндров для прижатия пары тормозных башмаков к внутренней поверхности тормозного барабана.
Вариатор Бесступенчатая трансмиссия. Изменение передаточного отношения трансмиссии осуществляется непрерывно, а не ступенчато, как в случае с механической или классической автоматической КПП. В системе используется металлический клиновидный ремень — и биконический ролик для вариаторов Nissan.
Выброс CO2 Количество углекислого газа, вырабатываемого автомобилем. CO2 является загрязняющим веществом.
Грузоподъемность Масса груза, которую может перевезти автомобиль, без учета пассажиров и топлива.
Дисковые тормоза Тормозной механизм, использующий суппорт для прижатия пары тормозных колодок к вращающемуся тормозному диску.
Дифференциал Элемент трансмиссии, расположенный между коробкой передач и ведущими колесами. Дифференциал компенсирует разницу скоростей вращения колес в поворотах. Дополнительный дифференциал на полноприводных моделях расположен между передней и задней осями и исключает пробуксовывание колес при движении в полноприводном режиме.
Дорожный просвет Расстояние от днища автомобиля до земли.
Задние датчики парковки и камера заднего вида Датчики в бампере определяют препятствия на расстоянии до 1,5 метров от задней части автомобиля, после чего система информирует водителя прерывистыми сигналами, частота которых зависит от расстояния до препятствий. Если до препятствия осталось менее 30 см, сигнал становится непрерывным. Камера заднего вида отображает обстановку сзади автомобиля.
Задняя дверь с электроприводом   Электропривод двери багажника.
Заслонки решетки радиатора Система управления заслонками решетки радиатора увеличивает аэродинамические характеристики автомобиля, перекрывая поток воздуха к радиатору в случае отсутствия в нем необходимости. Заслонки решетки радиатора автоматически закрываются на скорости более 30 км/ч и открываются только в случае обнаружения датчиками необходимости дополнительного охлаждения двигателя.
Имитация блокировки межколесного дифференциала Система имитации блокировки межколесного дифференциала контролирует проскальзывание колес, автоматически притормаживая их, и перераспределяет крутящий момент на колеса с наилучшим сцеплением с дорогой.
Интеллектуальная система полного привода All Mode 4x4-i Система All mode 4x4-i автоматически подключается при определенных дорожных условиях (например грязь, снег или слякоть). Обеспечивает максимальное сцепление с дорогой и превосходную управляемость.
Интеллектуальная система помощи при парковке Данная система выполняет рулевое управление и помогает припарковать автомобиль. Водителю требуется лишь следовать указаниям на экране, переключать положение селектора КПП для движения вперед или назад, и управлять педалями тормоза и газа.

К-Р

Термин Описание
Колесная база Расстояние между осями передних и задних колес. Автомобили с длинной колесной базой, как правило, имеют более просторный салон.
Комплекс систем активной безопасности Nissan Safety Shield Комплекс систем безопасности Nissan (как правило, на основе датчиков и камер) обеспечивает активную реакцию автомобиля для предотвращения дорожно-транспортных происшествий, например система контроля рядности движения, система мониторинга «слепых» зон, система распознавания движущихся объектов. Состав комплекса может варьировать в зависимости от модели.
Комплекс систем управления шасси Обобщающий термин трех электронных систем: системы гашения колебаний кузова, системы активного торможения двигателем и системы активного контроля траектории движения.
Комфортные сиденья с поясничной поддержкой См. Сиденья Zero-gravity.
Крепления для детского сиденья ISOFIX Единый международный стандарт мест крепления детских автомобильных кресел для всех автопроизводителей.
Крутящий момент Вращательная мощность, вырабатываемая двигателем.  
Ксеноновые лампы Лампа, источником света в которой является электрическая дуга. Сила света таких ламп больше, чем у галогенных, и они потребляют меньше энергии.
Многофункциональный дисплей Дисплей отображает различные показатели эффективности и информацию об автомобиле, чтобы сделать вождение более комфортным.
Панорамная крыша   Полноразмерная панорамная крыша со шторкой на электроприводе.
Пассивная безопасность Технологии безопасности, защищающие пассажиров при дорожно-транспортном происшествии (например зоны деформации, ремни безопасности, подушки безопасности).
Подвеска Элементы, соединяющие колеса с нижней частью кузова и являющиеся основой управляемости и качества движения. В большинстве подвесок используются цилиндрические или листовые рессоры. Перемещение пружин контролируется демпферами, также известными как амортизаторы; дополнительная жесткость обеспечивается стабилизатором поперечной устойчивости или двумя стабилизаторами на каждой оси.
Подушка безопасности Надувающаяся подушка безопасности, помогающая избежать травм головы и верхней части тела в серьезных дорожно-транспортных происшествиях. Передние подушки безопасности расположены в рулевом колесе и передней панели. Боковые подушки безопасности расположены в дверях, а шторки безопасности — в крыше.
Раздаточная коробка Раздаточная коробка — компонент силового блока полноприводных автомобилей. При переключении автомобиля в полноприводный режим, раздаточная коробка передает мощность на передние колеса.

С-Я

Термин Описание
Сиденья Zero-gravity На создание сидений Zero-Gravity инженеров Nissan вдохновили исследователи космоса — астронавты, свободно парящие в «нейтральной» позе в невесомости. Это — результат точных расчетов, обеспечивающий индивидуальный уровень поддержки каждой части тела.
Система Common Rail Система непосредственного впрыска топлива дизельных двигателей, поддерживающая постоянное высокое давление в топливной магистрали. Электронные системы двигателя регулируют давление и момент впрыска топлива в зависимости от скорости и нагрузки двигателя.
Система автоматического переключения дальнего света на ближний Позволяет автоматически переключать свет фар между ближним и дальним светом в зависимости от наличия встречного транспорта.
Система активного контроля траектории движения Система активного контроля траектории движения притормаживает внутренние колеса в повороте или на скользкой поверхности  для снижения недостаточной поворачиваемости. Принцип работы данной системы во многом схож с самоблокирующимся дифференциалом.
Система активного торможения двигателем (AEB) Система для автомобилей с автоматической коробкой передач, помогающая снизить скорость автомобиля с помощью дополнительного торможения двигателем.
Система активного шумоподавления  Система активного шумоподавления (ANC, ANR) — это способ заглушения нежелательных звуков путем генерации специального звука в противофазе.
Система бесключевого доступа «I-key» (чип-ключ) Система бесключевого доступа позволяет открыть дверь или багажник простым нажатием на кнопку на ручке. Часто данная система также используется для запуска двигателя с кнопки, что полностью исключает необходимость доставать ключ.
Система впрыска топлива Система обеспечивает впрыск точного объема топлива в камеры сгорания двигателя. Она является более эффективной по сравнению с карбюраторами, которые ранее применялись на бензиновых двигателях.
Система гашения колебаний кузова Система, изменяющая крутящий момент двигателя и использующая тормозную систему для гашения продольных колебаний кузова.
Система контроля рядности движения Система выдает  визуальное и звуковое предупреждение в случае пересечения автомобилем границы полосы движения. При этом система настолько интеллектуальна, что не будет реагировать на перестроение, если вы включите указатель поворота.
Система контроля усталости водителя Система контроля усталости водителя помогает избежать снижения уровня концентрации. Система с помощью датчиков анализирует стиль вождения и в случае необходимости отображает предупреждение (символ кофейной чашки) на экране приборной панели при обнаружении непоследовательности действий водителя, сигнализируя о необходимости остановиться и отдохнуть.  
Система кругового обзора (AVM) Система кругового обзора преобразует картинку, получаемую с 4 широкоугольных камер в единое изображение 360 градусов на экране автомобиля.
Система мониторинга «слепых» зон Система для обнаружения транспортных средств в слепых зонах с обеих сторон автомобиля. При обнаружении автомобиля в слепой зоне на соответствующем элементе бокового зеркала заднего вида отображается предупреждающий сигнал.
Система переключения режимов вождения Система, изменяющая остроту реакции двигателя и рулевого управления (а также КПП на моделях с вариатором) одним нажатием на кнопку.
Система помощи при спуске Автоматически контролирует скорость движения и давление в тормозной системе для обеспечения контролируемого спуска.
Система помощи при старте в гору Препятствует откату автомобиля назад, удерживая давление в тормозной системе в течение нескольких секунд, что позволяет водителю перенести ногу с педали тормоза на педаль акселератора.
Система предотвращения фронтальных столкновений Данная система определяет угрозу  столкновения. Она оповещает об этом визуальным и звуковым сигналом, и, в случае отсутствии реакции водителя, самостоятельно останавливает автомобиль.
Система прямого впрыска Одна из систем управления бензиновым или дизельным двигателем, обеспечивающая прямой впрыск топлива в цилиндры двигателя вместо форкамеры или впускного коллектора. Прямой впрыск обеспечивает более эффективное воспламенение, меньший расход топлива и объем выбросов.
Система распознавания движущихся объектов Система обеспечивает обнаружение движущихся объектов — либо только в задней части автомобиля с использованием одной камеры, либо вокруг автомобиля с использованием системы кругового обзора, состоящей из четырех камер.  
Система стабилизации положения кузова Система стабилизации положения кузова компенсирует перемещение кузова в дополнение к стандартной системе амортизаторов.
Сцепление Компонент силового блока, соединяющий двигатель и  трансмиссию, который используется для отключения трансмиссии от двигателя для переключения передачи. Нажатие на педаль сцепления позволяет водителю бесшумно переключать передачи.
Тип кузова Тип транспортного средства определяется формой или стилем его кузова, например спортивный автомобиль, внедорожник и др.
Топливная ячейка Силовая установка; в настоящий момент находится в разработке. Топливная ячейка вырабатывает электричество в результате реакции кислорода и водорода. Единственным продуктом реакции является водяной пар.
Турбина Принудительно нагнетает больше воздуха в цилиндры для сжигания большего объема топлива и увеличения мощности.
Усилитель руля Гидравлическая или электрическая система, облегчающая вращение руля.
Цилиндрическая пружина Пружина спиральной формы. Цилиндрические пружины используются в подвеске большинства автомобилей.
Шасси Конструкция, поддерживающая кузов, двигатель, силовой блок и подвеску автомобиля.
Электрообогрев лобового стекла Функция подогрева лобового стекла автомобиля.

A-Z

Термин Описание
4WD Полный привод. Распределение крутящего момента от двигателя осуществляется на все четыре колеса.
ABS Антиблокировочная система тормозов обеспечивает предотвращение блокировки колес при торможении для сохранения управляемости.
dCi   Сокращение от «Система непосредственного впрыска Common Rail» (direct common-rail injection), обозначающее систему непосредственного впрыска дизельных двигателей, используемую на большинстве моделей Nissan. Она включает в себя топливную магистраль высокого давления для доставки топлива к каждому инжектору цилиндра.
DIG-T Бензиновый двигатель с системой прямого впрыска и турбонагнетателем
EBD Система распределения тормозных усилий. Она распределяет тормозное усилие между передними и задними колесами для обеспечения максимальной устойчивости при любой силе нажатия на педаль тормоза.
EGR (система рециркуляции выхлопных газов) Система EGR собирает выхлопные газы и возвращает их в двигатель через впускной коллектор. Это сокращает объем кислорода в процессе воспламенения, а также снижает температуру двигателя и выбросы оксида азота.
ESP Электронная система динамической стабилизации. Система ESP автоматически стабилизирует автомобиль с помощью приложения индивидуального тормозного усилия к каждому колесу и, при необходимости, снижения крутящего момента двигателя. В нее входят датчики для определения скорости вращения колес, угла поворота рулевого колеса и скорости вращения автомобиля вокруг вертикальной оси.
GPS Система глобального позиционирования; используется в навигационных устройствах. Система GPS при помощи спутников определяет местоположение автомобиля и передает его навигационной системе для поддержки водителя при движении по маршруту.
H5ft  Кодовое название двигателя DIG-T объемом 1,2 л.
NBAS Система помощи при экстренном торможении Система увеличивает давление в тормозной системе и помогает быстрее остановиться в экстренной ситуации. Система измеряет усилие, с которым водитель нажимает на педаль тормоза. После превышения заданного значения, система увеличивает давление.
NissanConnect Мультимедийная система Nissan для навигации, общения и воспроизведения музыки, в т.ч. по технологии Bluetooth. Поддерживает интеграцию со смартфоном, позволяет подключать iPod и другие устройства через USB-порт. Оставайтесь на связи со всем миром вместе с системой NissanConnect. А функции и приложения системы позволят вам сделать это с максимальным комфортом. Данная функция доступна для устройств на базе Android и iOS. Подписки на услуги, интеграция со смартфоном и содержимое пакета (услуги и приложения) могут различаться в зависимости от модели.
R9M Кодовое название двигателя dCi объемом 1,6 л.
TPMS Система контроля давления в шинах (TPMS) — электронная система,  контролирующая давление в шинах и оповещающая водителя о его  снижении.
Xtronic Современная бесступенчатая трансмиссия с электронным управлением и быстрым изменением передаточного числа.

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
NATC Group Рязанка

+7 (495) 225-21-21

Москва, 2-й Вязовский проезд, д. 12

Схема проезда

NATC Group Реутов

+7 (495) 926-03-03

г. Реутов, Носовихинское шоссе, д. 33 А

Схема проезда

NATC Group Ногинск

+7 (495) 926-03-02

МО, Горьковское шоссе, 59 км.

Схема проезда

Мобильная версия